Recharge Hub APP隐私政策

发布日期： 2026年05月27日

生效日期： 2026年05月31日

前言

欢迎使用 Recharge Hub！

Recharge Hub（以下简称“本应用”或“我们”）是由摩米士科技（深圳）有限公司 / Momax Technology (Hong Kong) Limited

（以下简称“Momax”或“我们”）提供的设备管理应用。我们深知个人信息对您的重要性，致力于保护您的隐私安全。本隐私政策将向您说明我们在您使用本应用时如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您所享有的权利。

重要提示：本政策中与您权益可能存在重大关系的条款，我们已采用加粗字体进行标注，请您特别关注。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务。

以下是本应用的全部功能所收集的个人信息。 对于您未使用的功能，我们将不会收集您的个人信息，您对本政策的同意也不涉及您未使用的功能，我们不会超出本政策披露的目的使用您的个人信息。

1. 基础功能（账户与设备管理）

1.1 注册与登录

您可以选择通过手机号（中国大陆用户）或邮箱（其他地区用户）进行注册/登录：

以上信息用于为您创建新账号或核验您的身份。

地区识别说明：为了就近分配服务器、提升连接速度和用户体验，我们可能会收集您的系统地区、系统语言等信息，用于判定所在区域及设置 APP 默认语言。这些信息仅用于服务调度，不会用于其他目的。

1.2 添加设备

您可以选择通过无线连接（蓝牙）扫描方式或USB连接方式添加设备：

我们收集这一信息是为了实现设备与本应用之间的连接，基于您的同意。

1.3 绑定设备

当您绑定设备时，我们将收集您的设备名称、设备SN、MAC地址，用于确认设备信息、鉴权和确保设备安全。

位置权限说明：当您使用设备添加设备时，系统要求必须开启位置权限才能搜索无线连接设备。该权限仅用于设备搜索和连接，我们不会收集您的实时位置信息。

1.4 设置头像

您可以使用手机中的照片或拍照来设置头像，为此我们需要申请访问您的相册或相机权限。

该权限仅在您主动设置头像时才会申请。若您不提供，可继续使用默认头像，不影响您使用其他功能。

1.5 个人信息展示

我们会收集您自定义的昵称，以展现您的个人风格和喜好。您可以在“个人中心”随时修改您的昵称。

1.6 用户反馈

当您使用“意见反馈”功能时，我们将收集您的问题描述、图片/视频（如有）、联系方式（邮箱或手机号），用于处理您反馈的问题并与您沟通解决方案。您可以选择不上传图片或视频，不影响您提交反馈。

1.7 运营与安全

为了维护服务的稳定运行，保护您和其他用户的安全及合法利益，我们可能会收集以下必要信息：

这些信息用于分析和协助我们排除和解决异常故障。

为了给您提供更好的服务，我们可能需要调用您的设备权限。我们会在首次使用相关功能时通过弹窗向您申请权限，并告知使用目的。您可以随时在手机系统设置中开启或关闭这些权限。关闭权限不会影响其他功能的使用。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的公司继续受本政策约束。

3. 公开披露

除对违规账号、欺诈行为进行公告外，我们不会公开披露您的个人信息。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点

我们在中国大陆和香港分别部署了服务器：

您首次注册时选择的地区将决定您的数据存储位置，注册后不可更改。 我们严格遵守数据本地化相关法律法规，不会将您的个人信息跨境传输至与您注册时选择的地区不符的服务器。

2. 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，除非法律法规另有要求。当您注销账户后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

3. 安全保障

我们高度重视您的个人信息安全，采取了加密传输、安全存储等技术措施，实施了数据安全管理体系，并确保相关员工接受个人信息保护培训。

若发生安全事件，我们将遵循明确的流程和响应机制处理，包括及时采取补救措施，通知监管和受影响的用户，并采取措施预防类似事件的发生。

请您理解，尽管我们已经采取了合理的技术措施和管理措施，并遵循了相关法律规定要求，您仍应采取积极措施保障个人信息安全，如设置复杂密码、妥善保管账号密码，切勿将账号密码、验证码信息透露给他人。

四、您的权利（个人信息主体权利）

根据相关法律法规，您享有以下权利：

1.访问权：您可以在“个人中心”查看您的账户信息及绑定的设备列表。

2.更正权：如果您发现信息有误，可以在 App 内编辑修改。如您发现您的个人信息有误或缺失，您可以通过文末的邮箱联系我们更改或补充，我们将在15个工作日内反馈。

3.删除权/注销账户：

您可在“设置-账号管理”中执行 “删除账户” 操作。您的注销申请经我方核验您的身份通过后生效，我们将在合理时限内完成您的账户注销及个人信息的删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。您注销账户不影响注销前您使用服务期间相关交易记录的留存义务，也不影响我们此前基于您的同意已开展的合法个人信息处理活动的效力。

4.撤回同意：您可以通过手机系统设置关闭“位置”、“相机”等权限，撤回授权。您撤回相关权限同意的，不影响我们此前基于您的同意已开展的合法个人信息处理活动的效力。您撤回同意后，我们将停止对应功能的个人信息处理，法律法规另有要求的除外。因您撤回同意导致您无法使用对应功能的，相关后果由您自行承担。

5. 投诉与起诉：如您对我们处理您个人信息的情况不满意，可以先联系我们进行协商。同时，您有权向监管机关投诉，或向有管辖权的法院起诉。

五、对未成年人的保护

本应用不向14周岁以下的未成年人提供服务。若您是未满14周岁的未成年人，请您在父母或监护人的陪同下仔细阅读本政策，并在征得他们同意的前提下使用我们的服务。

如您发现您的孩子向我们提供了个人信息，请通过文末的邮箱联系我们删除。

六、隐私政策的更新

我们可能会适时修订本政策。对于重大变更（如个人信息处理目的变更、所有权结构变化等），我们会通过弹窗或 App 内显著位置通知您，并在取得您明示同意后继续收集信息。

若所收集的个人信息的类型、我们对您个人信息的处理目的和处理方式发生变更的，属于本政策的重大变更，我们将通过弹窗等方式，重新取得您的同意；对于其他变更，我们将通过消息、页面通知或公告等适宜的方式通知您。

若您提供的注册、绑定设备等相关个人信息不真实、不准确、不完整，导致您无法使用本应用服务、遭受损失或引发第三方索赔的，全部责任由您自行承担，我方因此遭受损失的有权向您追偿。

如您违反本隐私政策或相关使用规则（包括但不限于提供虚假信息、恶意投诉、干扰服务秩序、侵犯他人合法权益等），Momax有权根据情节严重程度，采取包括但不限于暂停或终止全部或部分服务、注销账户、追究法律责任等措施。

七、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请联系我们：